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黄康俊 著《中国砖王叶德林》43第三十三章 润物无声信水长流PG电子发布日期:2025-11-05 10:07:52 浏览次数:

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  叶德林以水的品格做人做事,打造出了新明珠特有的“水”一样的企业文化,这种文化像“水”一般无形透明、润物无声,潜移默化,从而形成无穷的力量,推动和伴随着新明珠企业成长、壮大。

  企业文化实际上就是企业的行事原则,是企业德行的体现。企业如人,有什么样的企业家,便有什么样的企业文化。企业是在一定条件下人的聚合,在企业这些特定的群体中,企业家是他们的领袖人物,所以,从一定意义上来说,企业家品格则是企业品格,企业家德行则是企业德行,他们的价值观和修行,决定着企业的精神,他们的社会道德和社会影响,便是某种企业文化向社会的辐射。

  老子说水的一大特点是“言善信”,其意为水是言而有信之物,像潮水的汛期一样,涨落有时,信守信用。因为水的诚实可信,所以水也被古人称之为“信水”。

  信,是中华文化的精髓。信与仁、义、礼、智并列为“五常”。叶德林认为,做人最讲究的是“诚信”和“忠信”,一个人可以失去钱财,失去职业,但万万不可失去信誉。

  1998年底,新明珠一、二厂转制,叶德林和伙伴们花了3.7亿元竞拍下两个厂,一时造成资金的紧缺,给原材料的采购带来了一定压力。这时,大多数转制的陶瓷厂解决这一问题的做法是用“充款砖”(把库存的瓷砖按价折款推给供应商以充数)交付给供应商,有些则拖欠供应款一年半载,有些则借口转制赖账不还等。但叶德林却不卖一块“充款砖”,更没拖欠供应商的货款。他说,做人要讲信用,合同上定好的事就得按合同办,就是借高利贷,也得按时付款而不能用“充款砖”抵账。于是,他不惜从朋友处加息借来3000多万元,坚持按时付款给供应商。直让所有供应商感动得不行,大家纷纷主动提出降价供应原料,说是我们多家吃亏一点,也不让叶总一家吃亏,并且乐意推迟一个月后收款。云南省有个经销商听说后,深受感动,认为这样的厂家值得帮他一把,立即借给叶德林500万元以救急,说到底这就是有感于叶德林的“诚信”。而叶德林在接受这个经销商的帮助后,却不肯让人家白帮忙,随后按特别优惠的价格供货给对方,以作补偿。

  在新明珠500多家供应商中,广东金盛包装公司是新明珠创业初期的供应商之一,与叶德林合作了16年,公司从几十个人的小纸箱厂发展成为广州三大纸箱生产企业。老板卢亮说:我们有今天,全赖新明珠的支持与合作,全赖德叔的关心和帮助。德叔做人做事都把信用放在第一位,是我学习的榜样。10多年来,不管企业转制了,规模扩大了还是市场变化了,我们之间的合作从来没变。他一向坚持按合同办事,甚至宁愿自己吃亏,也不拖欠我们一分钱。这也让我从他身上学到很多宝贵的东西,使我一生受用不尽,教会我要以诚待人,以信做人。我们公司这么多年来也尽自己所能,协同新明珠一起把企业做大。因为有德叔才有新明珠,有新明珠才有我们金盛……

  叶德林诚信做人,同时也用诚信造就了新明珠,让“信水”渗透在企业活动的每一个细胞中。

  从东北到佛山创业的宜丰化工公司老板陈铁峰,与新明珠公司素昧平生,2005年把化工原料样品送到新明珠,经检验合格,就签订了合约,开始按月批量下单。头一年供应硼酸、硼砂量就达1000吨,第三年是1800吨,第四年达到2500吨,每年稳步增长。他对新明珠与叶德林感激不尽:“是新明珠给了我这么一个外地小企业在佛山成长的机会。新明珠是一个有德、有才、有智、有能的团队,不管哪个部门都做得很出色。他们重合同,守信用,财务稳健,款项支付及时的美誉,在行业内是有口皆碑的。一般来说,每个企业都会遇到资金三角链问题,现在的市场环境给陶瓷企业压力特别大,拖欠货款是常有的事,但在新明珠看不到这些。新明珠在规定的时间交付货款,从不拖欠。负责供应的部门严守原料质量关,将缺陷原料拒之门外,因此能在源头上保证产品的质量,在材料价格上,新明珠也随时掌握市场价格行情,我们知道的新明珠也一清二楚。直到目前,我公司提供的原料从未出现过质量问题,因为诚信是彼此的,是相互信赖的结果。”新明珠的工作作风和经营原则,也深深影响着与之合作的陈老板,因而,他也在诚信经营中成长。该公司在市场涨价前备足了大批某种化工原料,成为紧缺货,单价比原来进货时一吨要高几十元,利润相当可观,别的企业向他要货,但他却拒绝了,依然按供应合同要求只为新明珠供货。比较下来,一年减少利润近200万元。但他说:“做人不能唯利是图。我少得了利润,却多赚了诚信,这也是我从叶老板和新明珠那儿学来的。”

  萨米特营销中心的袁伟,在 《一滴水的世界》 一文中,以“一滴水能够折射整个世界”为主题,借自己这滴“水”在新明珠这个大世界中的所见所闻,折射出新明珠的光彩来:

  “有一次,一个客户刚刚开了一批货物,早上打的电话,说下午再来装货。可是就在下午,刚上班领导就召集大家开会,说公司新下了一个促销通知,几个产品都有比较大的优惠额度,希望大家尽快向客户传达。我一听,上午开的产品就在促销里面,该怎么办呢?那时我初入新明珠,不知道平时遇到这种情形其他人会怎么处理。于是便问业务员,业务员说,还没发货就退单重新开吧。可这里面差额达几万元啊!但同事告诉我,这就是我们新明珠的诚信原则,宁愿我们受损失也不让客户受损失。几句简单的话语,足以表明新明珠人的立场和态度,真是令人敬佩。我之前在别的陶瓷公司时也遇到过类似的情况,业务员都不让退单,延迟几天后才将促销信息告知客户——一方面,退单还要罚款,要跑相关的麻烦手续;另一方面,因为有了优惠,同等数量的货物销售额便大打折扣,业务员的业绩受到损失。但新明珠的做法,就是宁愿让我们业务员损失,也不让客户损失,诚实做人,诚实做事,从而以此获得客户更多的信赖和支持。透过这一件事的做法,我们可以感受到:新明珠这一获得国家首批47家中国建陶行业AAA级信用企业,可不是徒有虚名的。”

  黄康俊 著《中国砖王叶德林》(英文版)中国国际文化出版社 2011年第1版

  黄康俊 著《德高行远/中国德商叶德林》经济管理出版社 2016年8月第1版

  黄康俊 著《德高行远/中国德商叶德林》经济管理出版社 2016年12月第2版

  《中国砖王叶德林》 签售暨读者见面会,叶德林(中)、黄康俊(右四)经济管理出版社长张世贤(左四)出版社主任勇生(右三)

  “哟,新明珠陶瓷的老板叶德林不卖砖,卖书了!”7月22日,在佛山市惠景书城《中国砖王叶德林》(第二版)签售暨读者见面会现场,一位前来给孩子买书的家长被吸引,马上给孩子买了两本。

  签售仪式现场,《中国砖王叶德林》作者黄康俊、该书传主叶德林、经济管理出版社社长张世贤等并排而坐,被众多书店顾客和媒体围堵。短短一个多小时,《中国砖王叶德林》就签售了数百本。

  据了解,《中国砖王叶德林》讲述一个“中国砖王”的传奇人生,一条“陶业十年经济领袖”的创业之路,该书是中国陶瓷行业近年来第一本企业家传记,由中国作家协会一级作家、教授黄康俊历时数月采写完成。第一版于2010年春出版,面世后半年后既已销售告罄;作者在第二版出版时,特别增加了关于叶德林应对金融海啸的魄力与举措。《中国砖王叶德林》一书,介绍了叶德林从一个水利所技术员一步一步成为中国砖王的历程。同时也将新明珠以“诚”为核心的企业文化、现代企业管理制度、营销渠道建设展示给读者。

  据介绍, 新明珠陶瓷集团目前是全球规模最大的陶瓷生产企业之一,是陶瓷行业唯一进入“广东省百强民营企业”前10名的企业;也是行业唯一获得全国两化融合促进节能减排的试点示范企业;在刚刚公布的广东省500强企业中广东新明珠陶瓷集团排名第99位,其子集团广东萨米特陶瓷有限公司也在2011广东省制造业百强企业排名第43位,这也是陶瓷行业唯一上榜的企业。

  “全国的读者,特别是佛山的市民都需要了解一个身边的企业家是如何成功缔造出建陶航母的。在这本书里,我们可以了解到叶总好学、沉稳、踏实、低调的品格,还可以发现他管理企业的智慧,以及他为陶瓷行业健康发展所作的诸多贡献。”黄康俊一边签名一边对记者表示,通过这本书,大家会发现陶瓷企业不是高污染高能耗的代名词,陶瓷老板也不是没有文化只懂赚钱的人。

  经济管理出版社社长张世贤先生谈及《中国砖王叶德林》时说,今天上午特意去了三水工业园参观,“给我感觉是新明珠陶瓷集团用不到二十年的时间走过了西方国家企业近200年所走过的历程。”三水新明珠绿树成荫,步入其中,花香扑鼻,或曲径通幽,或小桥流水,或假山异石,让人身心为之放松,完全彰显了新明珠陶瓷绿色环保的理念。他认为,“当地人称他(指叶德林——记者注)‘德叔’,即有功德、有道德、当代商德之人。德叔的德能,就体现在其一贯做人做事独有的、良好的德望、德心、德行之中,体现在他以德服人上。中国砖王的称谓当之不愧,这个‘中国砖王’既是中国的,更是世界的!”

  有位读者问叶总如何看待“中国砖王”这个称号,来到现场的叶德林面对读者和媒体表示,“首先‘中国砖王’这个称号不是我自己称谓的,是本书作者黄教授坚持给我的书起的名字。我个人觉得企业的成功靠团队,而不是靠个人。优秀的团队能创造企业发展的奇迹。新明珠陶瓷集团在选人用人方面一直以“本心和本事”为原则来衡量。我觉得适用的就是企业需要的人才,人才是企业最大的财富。我一直相信我们的同事,相信我们的新明珠人。和谐凝聚力量,齐心成就伟业。我一直把员工当作自己的亲人,也希望员工能把企业当作自己的家,同时,我也在努力为他们提供一个家庭般温暖、安心、舒适的工作环境。

  近几年,我们连续调整、提高员工的收入和福利待遇,在用工管理、工资管理、社会保险、员工自助基金、员工创新奖励基金等方面也全部实施规范化、制度化管理。并为员工兴建宿舍,基本解决员工的住房问题,为员工开放餐厅,解决员工的饮食问题,有效保障了员工的安全和健康问题。同时,我们还进行了大力的环境治理,仅三水生产基地,我们就投入了超过千万的资金,进行大范围的绿化建设,使工业园绿化面积超过45%,为员工创造出优越的居住环境,不断提高员工的生活质量,培养员工对企业的归属感和认同感。与此同时,我们还开展了大量的企业文化活动。如游园活动、篮球赛、女子运动会、演讲比赛、歌唱比赛、元旦文艺晚会等丰富多彩的员工休闲活动。专业知识讲座、安全知识讲座、管理知识提升等培训活动。同时,也经常组织员工参加集团举办的各类大型活动,为员工提供了更多的交流、学习机会,既丰富了他们的业余生活,也能提高他们的专业能力和个人修养。只要是有德有才之人,新明珠就一定会给他舞台施展,给他空间发挥。在新明珠的发展过程中,涌现出了很多优秀的团队和个人。如中国第一位农民工全国人大代表胡小燕就来自我们新明珠。她不仅是陶瓷行业的光荣,也是我们新明珠人的骄傲。在她领导的280个工人里,她能叫出每个人的名字,由于踏实肯干、表现出色,她还被佛山市评为“十佳外来工”。总理在接见她时,也对她进行了高度评价,她是我们全体新明珠人学习的榜样。我非常珍惜每一位来到新明珠的员工,并信任、鼓励、支持他们,成为他们努力工作、不断进取的坚强后盾。另珠三角一带的粤商都很低调务实,我希望通过这本书和广大的读者、社会各界能够真诚地沟通,通过我了解新明珠、喜爱新明珠。”

  售书仪式现场,一位市民目睹盛况之后,点了点头表示:“佛山的企业家都是低着头赚钱的,很少有出书来讲自己的创业故事的。叶总是卖陶瓷起家的,现在卖书这是一个很好的转变。这本书的出发点不是为了塑造英雄,而是站在一个更高的层面上展现了一个民营企业的发展过程、战略和组织结构。”

  据了解,目前世界五百强沃尔玛、IBM、微软、可口可乐等公司均出版了各自的传记披露自己的成长之路。在佛山的商界,目前家电企业美的集团也曾推出《生活可以更美的:何享健的美的人生》。行业人士指出,陶瓷业界则鲜有企业家出书立传,《中国砖王》的出版,能够带动行业内更多成功企业家与读者一起分享他们的成功经验。

  10月20日,由中国陶瓷产业信息中心、佛山市民营经济发展研究会、佛山市陶瓷职业经理人协会联合主办的陶瓷行业文化创意成果品鉴会暨首届金苹果颁奖典礼在华夏中央广场营销中心隆重举行。中国陶瓷工业协会建筑卫生陶瓷专业委员会秘书长黄芯红、中国建筑学会室内设计分会副会长温少安、佛山市艺术创作院院长夏金旺、佛山市民营经济发展研究会秘书长何卓夫等佛山陶瓷界知名人士、佛山本土作家、文化名人、新闻媒体及企业代表共100多人齐聚一堂,并携作品到现场进行分享与交流。代表新明珠参加文化成果交流的作品《中国砖王叶德林》和《新明珠》报在参会成员的现场投票推荐下分别获得了最佳著作奖和最佳编辑奖。

  在活动现场,来自陶瓷行业中有一定影响力企业内刊、行业新书、企业画册都整齐摆放在一张长桌上,供参会人员赏阅交流。其中新明珠的代表作品一开始就受到不少参会人员的关注和阅读。

  下午三点,会议正式开始,佛山市民营经济发展研究会秘书长何卓夫、华夏中央广场总经理严锐军、中国陶瓷工业协会建筑卫生陶瓷专委会秘书长黄芯红、华夏陶瓷网总编辑刘小明、佛山市陶瓷职业经理人协会副会长梁旋波分别上场致辞。各致辞嘉宾都谈到企业文化的重要性,他们呼吁企业在文化建设上要进一步激活创意,用富有企业特色的文化来提高产品的附加值,并在企业内部形成凝聚力,为打造“百年老店”的提供生生不息的精神力量。致辞之后,现场还针对“企业为什么要办企业内刊?”、“以及如何办好企业内刊?”这两个话题进行思想交锋。领导和嘉宾都踊跃发言,将自己的观点与现场的所有朋友一起分享和探讨。

  本次陶瓷行业文化创意成果品鉴会除了可以看到很多优秀的行业文化作品,分享办刊经验之外,还举行首届金苹果颁奖典礼。现场以民主投票的方式进行评选,到场的每一位嘉宾都能自由地选出自己喜爱的、认为办得好的作品,最后以票数的多少评选出最佳编辑、最佳设计、及最佳著作等奖项,这一评选方式受到了现场所有人的一致好评,真实地考验每一个获奖作品的实力以及在行内的影响力。经过激烈的角逐后,《中国砖王叶德林》和《新明珠》报在众作品中脱颖而出分别获得了最佳著作奖和最佳编辑奖,充分体现了行业媒体大众对新明珠文化建设的肯定。

  在陶瓷行业内,这是第一次举办如此盛大的文化成果交流会,同行企业可以在这一平台上交流企业文化建设心得,相互学习,相互提高,激发创意。《新明珠》报作为企业报,未来将再接再厉,不断丰富内容、优化版面,使之成为展示企业风采、传播品牌魅力、丰富员工生活的有力载体,成为广大经销商与消费者展示品牌形象的一扇窗口。

  【 黄康俊 中国作家协会一级作家、教授。著有长篇小说《南中国海佬》《热带岛》《深海船》等5部;传记文学《中国企业力量》《中国本色企业家》《中国典范家园》《中国刀王》《中国砖王叶德林》等50多部。作品在全国、省市获奖70多项,《深海船》获中国作家1991年度优秀作品奖、《雪鱼》获第五届花城文学奖、《海蚀崖》获特区文学十年大奖、《麦贤得之妻》获《人民日报》优秀作品奖等。作品翻译成英、法、日等多国文字在海外发行。】返回搜狐,查看更多